Як театр починається з гардеробної, так і лікарня починається з приймального відділення. Медичні працівники саме цього відділення першими приймають пацієнтів з різними станами – від легких травм до критичних випадків, і незалежно, чи то самозвернення, чи постраждалого привезла карета «екстреної допомоги». Тому приймальне відділення – це місце, де медицина зустрічається із реальністю людського болю, страху й надії.
Колектив приймального відділення надзвичайних станів КНП «Чутівська центральна лікарня», обов’язки завідуючої якого виконує лікарка Олена Скрипник, невеликий, але згуртований: старші передають багаторічний досвід молодшим колегам, та головне, що усі – професіонали своєї справи, відповідальні, витривалі, загартовані нелегкими робочими буднями.
Разом зі старшою медичною сестрою Маргаритою Бугаєнко сумлінно працюють сестри медичні Інна Боровик, Катерина Кривець, Тетяна Криволапова, Наталія Кривоніс. Їхніми незамінним помічницями є молодші сестри медичні Наталія Фоменко, Оксана Голобородько, Тетяна Чертусєва, Наталія Журавель, Ірина Повстин.
Саме вони проводять первинний огляд та обстеження пацієнта, за потреби надають йому екстрену допомогу, заповнюють документацію, а ще – забезпечують санітарну обробку хворого й подальше транспортування його до профільних відділень лікарні.
«Щодоби через приймальне відділення проходить багато людей – це може бути до 30 осіб з різними станами й діагнозами, і усім надаємо невідкладну допомогу, за потреби консультуємо, обстежуємо», – зазначила Інна Боровик.
Робота непередбачувана, адже у приймальному ніколи не знають, коли та якого пацієнта привезуть за мить. Тож медики мають бути постійно «у повній бойовій готовності», аби за лічені хвилини оцінити стан хворого й виконати подальші дії.
Цілодобове чергування викликає, звісно ж, значне як психоемоційне, так і фізичне навантаження, але медперсонал приймального відділення КНП «Чутівська ЦЛ» з цим справляється, намагається знайти до пацієнтів індивідуальний підхід, адже кожен приходить зі своїм болем як фізичним, так і душевним, а іноді й в агресивному стані. І медикам, окрім того, що вони мають швидко оцінити стан пацієнта і надати першу допомогу, ще й доводиться часто витримувати від хворого потік емоцій, залишаючись при цьому зосередженими й співчутливими.
Свій стійкий психологічний стан працівники приймального відділення підтримують завдяки почуттю гумору, у чому я переконалася під час спілкування з ними, почувши кілька жартівливих історій, які траплялися у їхній надзвичайно серйозній і відповідальній роботі.
Медики-приймальники тісно взаємодіють з іншими відділеннями лікарні, забезпечуючи безперервність та ефективність лікувального процесу, що сприяє успішній роботі лікувального закладу загалом.
Наталія ЛОСЬ
