Чутівське відділення «Укрпошти» віднедавна очолила Лілія Лифар. Вона разом зі своєю заступницею Маргаритою Киданчук оперативно обслуговує клієнтів, і навіть за потреби довозить періодику та листи жителям селища, адже наразі відділення потребує ще однієї листоноші.
Та попри зайнятість, Лілія Лифар і Маргарита Киданчук завжди уважні до кожного відвідувача, позитивні і привітні.
У Чутівському відділенні Укрпошти віднедавна відбулися кардинальні зміни – до роботи приступили інші люди, але у минулому знайомі з поштовою справою.
Так, відділення очолила Лілія Лифар. «Мені вже можна книжку писати про свій кар’єрний шлях, аби люди повірили, що у житті все можливо», – мовила, посміхаючись, Лілія Валеріївна.
У 2021 році у пошуках роботи вона прийшла на пошту, а там саме була потрібна техпрацівниця. Погодилася залишитися, а вже через кілька місяців їй запропонували посаду листоноші. Колеги допомогли в опануванні нової справи. Швидко ознайомилася з маршрутом, а завдяки доброзичливості, відповідальності й умінню спілкуватися завоювала повагу серед людей.
Така вже натура у Лілії Лифар, що її не полишає бажання вчитися чомусь новому, постійно розвиватися, тому й подалася на курси підвищення кваліфікації.
Тішилася, що стала працювати на посаді оператора, але так склалися обставини, що знову довелося розносити періодику. На той час відбулося скорочення листонош – з колись дев’яти залишилося двоє. Хоча у їхні обов’язки вже не входило довозити періодику до Рівнів, Щасливого й Лисичої, як було раніше, та все ж кілометраж по Чутовому залишався чималий, тому знайти людину на цю посаду було непросто.
І зараз не вистачає однієї листоноші. Тож, попри те, що Лілія Валеріївна нині очолює відділення, вона, за потреби, сідає на велосипед і везе газети, листи й повідомлення тим, хто на них чекає.
Їде з упевненістю, що на роботу відділення її відсутність не вплине, адже на місці залишається її заступниця Маргарита Киданчук. Маргарита Миколаївна тонкощі діяльності поштової галузі знає із 2012-го року. І досі завдячує тодішній листоноші Вірі Вовнянко, яка повідомила про вакантну посаду оператора.
«Прийшла на оператора, а довелося працювати інструктором-ревізором, – пригадує Маргарита Киданчук. – На той час у районі діяли 18 поштових відділень, куди регулярно їздили з перевірками. У таких постійних роз’їздах непомітно минуло майже шість років. А через деякий час, а саме минулого року, знову повернулася сюди, але вже працюю з іншими людьми й у дещо інших умовах».
Дві людини встигають оперативно обслуговувати клієнтів, а це ж і плата за компослуги, і перекази, і видача пенсій, і передплата друкованих видань. А чого лише варті купи посилок як на відправлення, так і на отримання!
Поштовики розповіли, що останнім часом роботи додала «зимова тисяча»: через Укрпошту оформлення на її отримання здійснювали переважно пенсіонери, які не мають доступу до соцмереж. Багато з них навіть потребували роз’яснення, як заповнити бланк. Нині триває виплата тих коштів, то ж щодня відвідувачів вистачає. «Буває, що й на обідню перерву вчасно не можемо зачинитися», – зауважує Маргарита Киданчук.
Але, попри зайнятість, невеликому колективу Чутівського відділення Укрпошти вдається залишатися терплячими, стриманими, добросердечними до людей, за що й отримують вдячність на свою адресу.
Добрим словом про них відгукнулися, зокрема, соціальні працівниці Галина Костючок з Чутового та Надія Москівець з Василівки. Вони саме здійснювали оплату за компослуги своїм підопічним та отримували пенсії.
Чи не в один голос мовили: «Дуже часто доводиться користуватися послугами Укрпошти – вирішувати питання як особисті, так і наших стареньких. І щоразу відчуваємо від Лілії Валеріївни і Маргарити Миколаївни добре ставлення, спокій, вони компетентні й толерантні, за потреби і жартівливе слово уміють віднайти. Усе це додає настрою у нелегких буднях. Тож щиро дякуємо за їхню людяність».
Наталія ЛОСЬ.
