Для міграційної служби Полтавщини важливо отримувати від громадян зворотній зв’язок щодо якості адміністративних послуг, які надаються.
Тож нагадаємо, кожен відвідувач може взяти участь у громадському опитуванні та висловити свою думку щодо якості обслуговування у конкретному територіальному підрозділі.
Для цього потрібно лише відсканувати спеціальний QR-код, який спрямовує особу на офіційний сайт ДМС, у електронний сервіс «Громадське опитування» та залишити свій відгук. Наразі індивідуальні QR-коди розроблено для всіх територіальних підрозділів міграційної служби та розміщені на спеціальних інформаційних листівках у загальнодоступних місцях.
До відома. За 8 місяців 2026 року в електронному сервісі «Громадське опитування щодо якості послуг, які надаються ДМС» залишили відгук понад 3890 відвідувачів, які отримували послуги у підрозділах Міграційної служби Полтавської області, жоден залишений відгук та пропозиції не залишилися поза увагою.
Дякуємо всім учасникам опитувань за небайдужість та висловлену позицію – вони допомагають зробити надання адміністративних послуг ДМС більш якісними та комфортними.
Нагадуємо: оформити паспортні документи можна у будь-якому територіальному підрозділі Міграційної служби Полтавської області.
Для більш зручного отримання адміністративної послуги рекомендуємо попередньо записатися до електронної черги на офіційному сайті ДМС https://dmsu.gov.ua/services/online.html
Виникли питання – отримати консультацію можна за номером телефону:
– «гаряча» лінія ‒ (0532) 60-89-69;
– месенджер сторінки facebook Міграційної служби Полтавській області.
Відстежувати готовність паспорта можна через онлайн-сервіс Державної міграційної служби України “Перевірка стану оформлення документів” https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html
Звертаємо увагу! Під час повітряної тривоги надання адміністративних послуг зупиняється.
Не ігноруйте повітряні тривоги, бережіть себе і своїх близьких!
УДМС у Полтавській області
